FAQ - Questions fréquentes

Quel est le délai d'expédition de vos produits ?

Nous ne proposons pas de livraison physique pour nos produits, car nous vendons des ebooks. Une fois votre commande passée et confirmée, vous recevrez immédiatement un lien de téléchargement pour accéder à votre ebook.

Livrez-vous dans le monde entier ?

Oui, absolument. Étant donné que nos produits sont numériques, nous pouvons les livrer dans le monde entier sans aucune restriction géographique.

Fournissez-vous des informations de suivi ?

Comme nos produits sont numériques, il n'y a pas besoin de suivi ou de livraison physique. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez immédiatement un lien de téléchargement pour accéder à votre ebook.

Je n'ai pas reçu mon ebook. Que se passe-t-il ?

Après avoir passé votre commande, vous devriez recevoir immédiatement un lien de téléchargement pour accéder à votre ebook. Veuillez vérifier votre boîte de réception, y compris votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas l'ebook ou si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact.bordecom@gmail.com, et nous vous assisterons pour résoudre le problème.

J'ai des questions supplémentaires ou besoin d'aide pour télécharger mon ebook. Comment puis-je vous contacter ?

Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'aide pour télécharger votre ebook, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact.bordecom@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider et de répondre à toutes vos préoccupations.

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous comprenons que l'achat d'un ebook peut être une décision importante. Nous sommes donc prêts à examiner les demandes de remboursement au cas par cas. Veuillez consulter notre politique de remboursement sur notre site Web pour plus d'informations : https://edwinbordey.com/pages/general-terms-and-conditions-of-sale Nous nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante pour vous.